他支店での手続き - 銀行が趣味のブログ

メガバンクに限らず銀行口座を保有している場合、引っ越しをした場合に支店を変更するかしないかは我々顧客の自由ですが、ほとんどの場合、支店変更せずに他支店でもほとんどの手続きができます。（都市銀行の中では三菱UFJ銀行だけが、支店変更手続きを廃止しています。端末上では可能らしいのですが、する意味がないので顧客に対してはできないと説明しているようです。支店変更【移管】に関してはまた別の記事で話そうかと思います。）

引っ越し先に同じ銀行があればこれからは主にその支店を利用することになるのですが、あくまでも他支店（行内的には僚店・他店と言ったりします）であることには変わりません。冒頭でも言いましたがほとんどの取引が他支店で可能です。ということは中には他支店ではできない取引も存在します。

そこで以下に銀行別で他支店でできない取引をまとめます（顧客は純個人）。窓口で確認した情報ですが、間違っていたらすみません。優しくご教授ください。

三菱UFJ銀行：国債取引全般（ただ日数はかかるが、取り次ぎ扱いで他支店でも取引は可能。）
三井住友銀行：他支店で扱えない手続き・取引はない。
みずほ銀行：国債購入（取り次ぎも不可）・住宅ローン・投資信託の口座自体の解約

こう見ると、他支店でできない取引がいちばん多いのはみずほ銀行です。好きな銀行なだけに残念です。去年システムを刷新して、他支店でできない取引が減るかと思いきや減っていないので、システム刷新後は残念で仕方ありませんでした。新システムはMINORIというネーミングですが、MINORIと言いつつ何も実っていないんじゃ…　顧客にメリットがある点と言えば、自行宛振込が24時間になったくらいでしょうか（現在は他行宛も24時間対応、ただ土曜の22時からATMやダイレクト含め、全システムが止まるの何とかして欲しい）。

またみずほ銀行のQ&Aには、投資信託の購入・解約時は取引店でと書かれています。

投資信託を始めたい。どのような手続きが必要ですか | FAQ（よくあるご質問）| みずほ銀行

投資信託を解約したい | FAQ（よくあるご質問）| みずほ銀行

ですが、購入も解約も他支店で可能です！投資信託を保有したまま引っ越しして、取引店に行くのが難しい方はぜひ行員さんに言ってみてください。行員さんは普通預金や投資信託など全ての取引をひっくるめた支店変更を提案してくるでしょうが、その必要はありません。それに、あくまで他支店なので資産運用の執拗なセールスもありません。他支店分の投資信託の購入手続きをしても、実際に手続きを行った店舗の実績・成績にはならないからです。よって頻繁に行く支店なら、支店変更の後に執拗なセールスが始まる可能性もあります。国債の解約も他支店でできます。

三井住友銀行は凄いですね。素晴らしい勘定系をお持ちのようです。三井住友銀行の私の口座はほぼ休眠状態ですが、この銀行では他支店でできない取引は存在しないようです。実は支店変更も全く関係のない第三の支店でも可能なのです。簡単に言うと例えば、口座を福岡支店から札幌支店に変更する手続きを、新宿支店でも行えるということです。

お取引店を変更したい時は？ | よくあるご質問：三井住友銀行

しかもその場で採番し、変更後の通帳とキャッシュカードもその場で発行してくれるという至れり尽くせりぶり。行員さんも知らない場合がありますので、断られた場合は優しく教えてあげてください。（一般的に支店変更は引っ越しした事実や給与振込で支店まで指定された場合以外では、受け付けていないと思います。）みずほ銀行も三井住友銀行を見習ってほしいものです。

また、他支店で休眠口座の解約手続きを行うと、休眠の度合いにもよりますが、解約に手数料がかかる銀行もあると聞きました（不確かな情報なので銀行名は伏せます）。引っ越し先に現在利用中の銀行の店舗がない場合は、解約しておきましょう。

引っ越しを予定されている方は、ぜひご参考ください。